手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大，但帶來的安全隱患也越來越大。9月29日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》對手機(jī)軟件被預(yù)裝帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了最新報(bào)道。調(diào)查顯示，一些經(jīng)營企業(yè)為提高自己手機(jī)軟件市場占有率，直接或間接在手機(jī)產(chǎn)品中內(nèi)置大量手機(jī)應(yīng)用軟件，不僅給用戶帶來安全隱患，侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)，同時(shí)也違反了工信部相關(guān)規(guī)定。

   目前，360手機(jī)助手已首家推出新功能支持卸載手機(jī)預(yù)裝軟件，讓用戶可以自己選擇需要保留的軟件，受到用戶的廣泛歡迎。
 

  2013年6月，工信部明確要求手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)不得安裝未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，擅自調(diào)用終端通信功能，造成流量耗費(fèi)，費(fèi)用損失，信息泄露的軟件，然而由于利益鏈條的存在，部分手機(jī)不顧吸費(fèi)、盜取信息等威脅，游走在工信部禁令邊緣，直接或間接在手機(jī)產(chǎn)品內(nèi)置入大量手機(jī)應(yīng)用軟件。

   將手機(jī)應(yīng)用預(yù)裝在手機(jī)內(nèi)，生產(chǎn)廠商和代理商由此獲得不菲利益。有些廠商還將軟件固定在系統(tǒng)內(nèi)，確保不被刪除來保護(hù)高級合作者利益。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，軟件商付費(fèi)的依據(jù)是按照軟件的激活量來算，手機(jī)用戶只要點(diǎn)擊一次手機(jī)中預(yù)裝的應(yīng)用軟件，手機(jī)軟件商就要付給廠家0.8-1元錢，付給代理商的是1-1.5元，付給經(jīng)銷商的價(jià)格就變成了1.5-2元。軟件商通過這樣的方式擴(kuò)大了軟件市場占有率，并從中牟利，受到損害的只有不明真相的用戶。

   最新相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2012年我國智能手機(jī)銷量已經(jīng)達(dá)到1.5億左右，利益驅(qū)使下，預(yù)裝軟件現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，水貨手機(jī)和山寨機(jī)還出現(xiàn)了多次被刷機(jī)的現(xiàn)象。這種預(yù)裝軟件用戶用不著、關(guān)不了、卸不掉備受困擾，水貨和山寨手機(jī)中的內(nèi)置軟件安全性更難以保證。

  對于手機(jī)應(yīng)用軟件難卸載、卸載之后難保修的現(xiàn)象，法律專家認(rèn)為，這已經(jīng)違反了手機(jī)三包相關(guān)規(guī)定和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)和交易權(quán)，是對消費(fèi)者權(quán)益的極大侵害。