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此番被“圍剿”的360,失控的節(jié)奏有木有?

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  360手機助手近日推出的“卸載內置軟件”功能只是一個新增的產品功能,讓用戶能了解手機中都有哪些軟件,要保留或卸載哪些軟件完全由用戶自己做主,無意針對任何一家廠商或產品。聲明變得更為柔和,怕再引起更多反彈。   
  
   二是,據稱,360正在到處滅火。與各大手機廠商談判,消除誤會,希望再次在人家的應用商店上架。

360如果鐵了心開戰(zhàn),不會事后到處講和。那么,360這次成為全民公敵的核心的根本原因就是:挾用戶安全以令天下,打著用戶名義想做好事,卻沒想到步子邁得太大,不小心扯到了蛋。

 現在正當周鴻祎到處滅火、和手機企業(yè)講和之際,我這里再給他提兩點建議:

一、 何謂“挾安全以令天下”?

  為用戶著想,用戶體驗才是第一位的,這是周鴻祎最愛說的話。天天講、日日講,這個精神早已經貫徹到了所有360員工。我與360的研發(fā)人員也有接觸,他們掛在嘴邊的也是“用戶”二個字,但為用戶著想,不意味著你可以替用戶拿主意。

 360自己辯解稱,360手機助手只是建議用戶可以卸載,沒有強行替用戶卸載。但我以為,這里面仍有“既當運動員又當裁判員”之嫌。

  360建議用戶卸載的憑據是什么呢?最可笑的就是針對騰訊QQ瀏覽器和百度手機瀏覽器時的說辭居然是“據某媒體報道”,媒體只是報道,沒有判決權。如果某權威機構稱這兩個瀏覽器有漏洞,這還算是證據。

  360這一招玩得太小兒科,不能不給人以“報復對手”之嫌,就算360為用戶做了一點好事,但這點好事也被這種明顯的涉嫌報復之舉淹沒了,真是笨招。

  360需要自律和節(jié)制。360想扮演網絡警察,以用戶的名義,到處以“莫須有”的罪名揮舞安全大棒,挾安全以令天下,老周的野心太大,這根本行不通。

  另外,預裝軟件的確是手機上一大現象,但這是手機廠商的奶酪,360動不了卻硬沖,反而傷及自身。至少現在來看,這不是360能夠解決的。

二、 360開始走向失控

  此前有個360新聞客戶端的事,很多人都有印象。那一次,360新聞客戶端突然上線,很多人非常疑問,這是360的產品嗎?后來360聲明稱,這是研發(fā)人員的研發(fā)之作,未經公司許可就私自在360手機助手里提供下載。

   而這次360手機助手的一個產品新功能上線就引發(fā)如此巨大的地震,這里面有360的企業(yè)文化以及周鴻祎的過高期待。

  360的企業(yè)文化,狼性,這個不用多說。據我觀察,已經滲透到每個員工的骨血里。整個360已經成了全體周鴻祎,全部都能打善戰(zhàn),就連產品研發(fā)人員估計也時刻盯著對手,時刻在產品里針對對手。

  而周鴻祎的過高期待則是指,老周經常盯著產品項目的進展,一個產品要能給他驚喜,才能獲得他的認可和稱贊。此前360做雷電手機搜索,從預計發(fā)布到最后發(fā)布,足足拖了兩個月,為什么?因為老周不滿意。據稱,雷電搜索沒讓他有驚喜,于是,讓團隊不停地返工,甚至預計的發(fā)布一再推遲也再所不惜,就為了產品上的大幅推進。

   好吧,這次360手機助手倒是讓周鴻祎有了巨大的驚喜,驚喜到槍挑所有手機企業(yè),結果點燃大火,老周不得不到處滅火。

  周鴻祎能打善戰(zhàn)不假,這次大范圍開戰(zhàn),甚至被人稱為發(fā)動“閃電戰(zhàn)”,以全民為敵,但從整個過程來看,我更認為,這是在周鴻祎的治軍之下,360開始失控的征兆。

  有人認為是利用央視的公關宣傳戰(zhàn),有人認為是手機上的互聯(lián)網世界大戰(zhàn),更有人認為是周鴻祎腹黑的希望六大門派全來圍攻之后他以弱者姿態(tài)贏得同情的陰謀戰(zhàn),可是,當你們梳理了全部過程再看,這根本就是失控的節(jié)奏。
師出安全,為用戶著想,這本身就需要360自律,更何況,在“血洗”安卓商店這事上,還鬧出了技術不專業(yè)的笑話。

 手機上到底誰說了算?360以安全之名揮舞大棒,而手機廠商擁有天然渠道。360可能也想與手機廠商拼拼實力,扳扳手腕,秀秀肌肉,可卻選錯了時機,至少目前手機廠商的優(yōu)勢不可小視。這次一下子與手機企業(yè)集體交惡,360的確是太不明智。假以用戶的名義來強行推行自己的手機助手并打擊對手,360目前還做不到。

   最新消息是,在周鴻祎和360人員的努力下,360產品已經在中華酷聯(lián)等手機應用商店恢復上架。

  戰(zhàn)事,暫時和平。到處講和的周鴻祎,抽空治治你那失控的360.

   最后最后一句:老周,你歇會兒,別再惹事了,中國加班的血汗工廠都要產業(yè)升級了,咱互聯(lián)網也該產業(yè)升級了,至少讓我們這些媒體人先過個節(jié)吧!

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