一個企業(yè)運營需要涉及眾多的社會關(guān)系。其中包括：對外有供應(yīng)商、經(jīng)銷商、贊助商等，對內(nèi)有員工之間的交流等。復(fù)雜繁多的社會關(guān)系導(dǎo)致了企業(yè)與這些關(guān)系之間信息交流的混亂和疲軟，若管理不當則會導(dǎo)致企業(yè)運作的效率和公司信譽下降，嚴重的話甚至會對公司造成直接的利潤損失。
而電子郵件是企業(yè)內(nèi)外部溝通的主要手段，涉及到生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，因此企業(yè)郵箱的建設(shè)特別受企業(yè)重視。如果把企業(yè)比作是一個大家庭，各家庭成員對內(nèi)對外都有各自的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其中每個家庭成員都共用在家門外的、唯一的一個信箱。試想一下，這樣的一個放著成千上萬的、沒有分類的信件的信箱，家庭成員每天都會因為尋找、梳理、閱讀、回復(fù)信件而浪費不必要的時間和力氣，那么，該家庭的日常運作則會受到不必要的影響。
那么，如何管理企業(yè)郵箱才能更省時省心？
近日，SPICEWORKS發(fā)布報告稱，很多企業(yè)使用自建郵件系統(tǒng)。數(shù)據(jù)顯示，66%受訪用戶擔心企業(yè)郵箱不便于管理和控制。但是，上半年中小企業(yè)的企業(yè)郵箱比率提升至46%，比去年上升4%；而由于維護難度大、成本高，中小企業(yè)采用自建郵件系統(tǒng)的比率下降了3%。由此可見，企業(yè)對郵箱的選擇所考慮的最關(guān)鍵問題是其管理和控制的便利。
就像一個龐大的家庭明智地選擇了正確的管家，按時高效地把信箱中雜亂無章的信件分好類、排好隊地整理好，方便家庭各成員查收自己的信件，這樣無疑就不會占用了各家庭成員日常運作中不必要浪費的時間。
可以看出，雖然企業(yè)郵箱只在企業(yè)進行商業(yè)活動中的一個小小載體，但是如果企業(yè)在管理郵箱方面合理選擇了對的管理方式，那么，企業(yè)則會節(jié)省了更多的人力物力和寶貴的時間去創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。
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