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Windows 8.1更新又惹禍:驅動鬧哪樣

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  驅動鬧哪樣自微軟于10月18日正式推出Windows 8.1和Windows RT 8.1更新以來,這家設備和服務巨頭就讓消費者們遇到了不少煩心事。首先是游戲時的鼠標遲滯,然后又是某些機器(以及部分舊款AMD處理器)無法安裝Windows 8.1。有不少用戶在微軟官方支持論壇表示,他們已經從微軟商店中下載了Windows 8.1更新,但嘗試多次都在"正在準備設備"(getting my devices ready)時藍屏重啟。

  此外,亦有不少人遇到了"無法更新到Windows 8.1,抱歉無法完成更新"的提示(0xC1900101 - 0x40017),然后系統(tǒng)又被回滾到了舊版。顯然,問題可能與驅動有關,但是微軟尚未給出修復方案。
不過,微軟也給出了一些建議:
• 首先,仔細檢查錯誤代碼。0xC1900101的錯誤代碼有許多變種,每個的地址碼都不一樣。如果你看到的錯誤地址碼不一樣,那么這些步驟可能無法解決用戶當前的問題。
• 檢查已更新所有驅動。特別是,如果你有一塊Nvidia的GeForce顯卡,則確保已安裝了最新的Nvidia驅動。
• 確保沒有安裝任何賽睿(SteelSeries)產品。SteelSeries Engine目前并不支持Windows 8.1,請嘗試卸載后再更新系統(tǒng)。

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