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淘寶網(wǎng)封殺微信有隱情 和當(dāng)年封殺百度道理一樣

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    淘寶網(wǎng)封殺微信鏈接事件已經(jīng)過(guò)去一段時(shí)間,其間,各種說(shuō)法涌現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。有人說(shuō),阿里和騰訊正式開戰(zhàn)了,也有人說(shuō)微信支付惹火了阿里。

  日前,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶網(wǎng)事業(yè)群總裁張宇在淘寶“雙十二”的推介會(huì)上遭遇媒體“圍攻”,終于道出了事情的原委。“從商品的管理、交易到售后,我們有一個(gè)非常龐大的體系在支撐平臺(tái)上發(fā)生的所有交易,我們一定要保證消費(fèi)者的利益,同時(shí)也要保證我們賣家的成長(zhǎng)。”張宇告訴記者,這次的封殺和當(dāng)年封殺百度的道理是一樣的,“當(dāng)時(shí)我們還不是很強(qiáng)大,有人說(shuō)我們是自尋死路,但當(dāng)時(shí)也是點(diǎn)擊百度鏈接根本進(jìn)不到淘寶網(wǎng)。當(dāng)我們無(wú)法控制這個(gè)的時(shí)候,我們就要封殺這個(gè)入口,因?yàn)橄M(fèi)者的利益必須被擺在第一位”。

  對(duì)于關(guān)閉微信通道的理由,手機(jī)淘寶方面也表示,關(guān)閉微信通道的原因是近期有大量用戶反映,他們通過(guò)微信上朋友圈或者營(yíng)銷號(hào)發(fā)來(lái)的的鏈接,點(diǎn)擊進(jìn)入了偽造的淘寶網(wǎng)店,掉入錢物兩空的陷阱。更有甚者還誤入了含有購(gòu)物信息的“釣魚鏈接”,支付賬號(hào)和密碼被直接套取,其銀行卡里的錢被盜空。種種行為,不但造成了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失,也同時(shí)威脅了消費(fèi)者的個(gè)人隱私安全。與此同時(shí),山東、江蘇等多地警方已經(jīng)通過(guò)官方微博提醒網(wǎng)絡(luò)用戶,警惕來(lái)自微信群和微信朋友圈的詐騙行為。

  張宇表示,淘寶網(wǎng)封殺微信與否取決于微信方面什么時(shí)候能夠補(bǔ)上自己的安全漏洞,讓用戶的利益不再受損,這才是問(wèn)題的核心。“微信一天不安全,我們一天不開放。”手機(jī)淘寶方面更強(qiáng)調(diào),“手機(jī)淘寶和公眾賬號(hào)平臺(tái)微淘近期會(huì)開放更多應(yīng)用程序的調(diào)入接口給外部?jī)?yōu)質(zhì)可靠的商家和客戶。”

  在關(guān)閉了微信的跳轉(zhuǎn)通道后,日前手機(jī)淘寶公眾賬號(hào)平臺(tái)—微淘宣布近期將正式對(duì)外開放應(yīng)用接口,第三方開發(fā)者和商家以后可以自定義自己在手機(jī)端的微淘賬號(hào)和店鋪,并把微淘徹底升級(jí)為商家個(gè)性化的客戶管理和服務(wù)中心。“在全面開放接口之后,商家不僅可以在微淘平臺(tái)上擁有一些微信無(wú)法做到的功能,還能夠全面調(diào)用大淘寶平臺(tái)積累的技術(shù)、服務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面的資源。”阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部總監(jiān)尚文介紹說(shuō),“微淘不僅可以維系老客戶,更可以帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客源,與淘寶店鋪、商品、支付、物流和售后體系完美集成。”他還強(qiáng)調(diào):“商家在淘寶網(wǎng)上運(yùn)作多年,積累了龐大的用戶群以及可以深挖的大數(shù)據(jù),微淘可以利用大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,以改變手機(jī)端的購(gòu)物。”

  韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光公開表示,“微淘具備內(nèi)容類推送、商品推送與活動(dòng)類推動(dòng)的功能,用戶接受的信息更精準(zhǔn),推送的內(nèi)容更容易被接受,不但有新品和爆款,還有當(dāng)季的潮流穿搭和時(shí)尚資訊,乃至更深層的互動(dòng)。”

  阿里無(wú)線方面稱,微淘作為手機(jī)淘寶的公眾賬號(hào)平臺(tái)是“商業(yè)版微信”,“微淘不但能夠起到微信一樣的老客戶關(guān)系管理和維護(hù)功能,淘寶網(wǎng)還大量將新用戶和新流量導(dǎo)入微淘,商家可以在這里發(fā)現(xiàn)更多的新機(jī)會(huì)”。據(jù)了解,微淘對(duì)外全面開放接口之后,商家將能夠全面調(diào)用大淘寶平臺(tái)積累的技術(shù)、服務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面的資源。

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