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服務(wù)器托管服務(wù)前企業(yè)需要了解的三個(gè)方面

—— 閱讀:3219次
  

    1.機(jī)房技術(shù)人員駐場(chǎng)

  服務(wù)商都會(huì)有自己的技術(shù)運(yùn)維人員,一天24小時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)故障,就會(huì)立即進(jìn)行處理。

  如果機(jī)房沒(méi)有運(yùn)維人員駐場(chǎng),服務(wù)器出現(xiàn)故障后,就需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能進(jìn)行解決,對(duì)服務(wù)器業(yè)務(wù)的開(kāi)展會(huì)造成很大的時(shí)間延誤,損失會(huì)很大。

  因此,在與服務(wù)商合作前,一定要清楚服務(wù)商技術(shù)人員情況,是否存在機(jī)房駐場(chǎng)的情況。這將直接關(guān)系到后期服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行情況。


       2.服務(wù)商硬件升級(jí)服務(wù)

  隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)量和訪問(wèn)人數(shù)都會(huì)逐漸增多,勢(shì)必會(huì)對(duì)服務(wù)器的硬件進(jìn)行升級(jí)來(lái)滿足業(yè)務(wù)的需求。如果服務(wù)商沒(méi)有硬件升級(jí)服務(wù),那會(huì)對(duì)服務(wù)器托管客戶造成很大的麻煩,需要客戶自己去機(jī)房進(jìn)行硬件升級(jí)配置。


  3.服務(wù)器托管商資質(zhì)

       服務(wù)器托管畢竟是需要把服務(wù)器郵寄到服務(wù)商的機(jī)房里面,因此,需要對(duì)服務(wù)商進(jìn)行資質(zhì)進(jìn)行查驗(yàn)。除開(kāi)之外,還需要對(duì)服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解。否則一旦出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)出現(xiàn)聯(lián)系不到服務(wù)商的情況,那會(huì)為自己造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。

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